Problemas ao Visitar Paris – Parte 2

Paris, a Cidade Luz, é romântica, bela e um sonho para muitos viajantes. Minha primeira vez na capital francesa foi totalmente inesperada e mal planejada e trouxe alguns problemas ao visitar Paris-  Veja mais sobre essa experiência aqui. 

No entanto, quatro anos e muitas viagens depois, decidi planejar outra visita a Paris. Dessa vez, realizaria um sonho antigo com minha melhor amiga: viajar juntas pela Europa, algo que idealizamos há cinco anos, no entanto, mais uma vez tive problemas ao visitar Paris. 

Planejamos tudo com antecedência e cuidamos de cada detalhe juntas, muitas vezes em videochamadas, para garantir que nada saísse errado.

Ainda assim, enfrentamos um desafio totalmente inesperado, mas também com lições valiosas. Vem entender um pouco mais esta história: 

O Erro na Compra do Trem

Decidimos viajar de Londres para Paris pelo famoso trem de alta velocidade que passa por baixo do mar. Apesar de sabermos que não veríamos água ao atravessar o túnel, optamos por ele devido à praticidade: as estações ficam no centro das cidades, eliminando a necessidade de deslocamentos até aeroportos. Além disso, os valores eram similares aos das passagens de avião.

Depois de muita pesquisa, compramos os bilhetes, mas cometemos um erro: ao invés de reservar para as 8h da manhã, escolhemos o horário das 20h, ou seja, antes de finalizar a reserva confira o horário e certifique se de verificar “AM” e “PM”. Isso causou desconforto, pois não havíamos planejado um dia extra na Inglaterra. Alterar os tickets ou comprar outros era inviável financeiramente. Minha amiga ficou bem incomodada, mas procurei manter a calma. Aproveitei o tempo extra em Londres para sugerir novas atrações que poderíamos visitar.

Problemas com a Hospedagem

Optamos por alugar um Airbnb ao invés de ficar em um hostel, já que minha amiga fazia questão de um banheiro privativo. Analisamos fotos, avaliações e localizações, garantindo que ficasse próximo a atrações como o Arco do Triunfo e a Torre Eiffel. Também conferimos as datas várias vezes antes de viajar, confiantes de que tudo estava resolvido e não teríamos qualquer problema ao visitar Paris.

No dia da viagem, minha amiga tentou confirmar as instruções de check-in com o anfitrião, mas não obteve resposta. Já no trem, ficamos sem conexão e seguimos preocupadas. Ao chegar em Paris às 23h, sob chuva intensa, finalmente conseguimos acessar as instruções. Pegamos um táxi para o endereço e, ao entrar no imóvel, nos deparamos com uma surpresa desagradável: o local estava sujo, com lixo espalhado, toalhas usadas e a cama desarrumada.

Ao contatar o anfitrião, ele afirmou ter confundido a data da reserva. A explicação era insatisfatória, mas sabíamos que era preciso agir rápido. 

Imediatamente fotografamos o local, e pedi para minha amiga entrar em contato com o suporte em português do Airbnb, enquanto eu buscava alternativas ligando para hotéis que falavam inglês. Localizamos um hotel próximo com vaga disponível e, em menos de 15 minutos, estávamos instaladas em um quarto limpo e confortável, onde pudemos relaxar e nos preparar para curtir o dia seguinte.

Graças à política da plataforma e ao envio das fotos do local no mesmo horário em que chegamos, obtivemos o reembolso total do Airbnb, além de uma compensação adicional que cobriu integralmente nossa estadia emergencial no hotel.

Lições Aprendidas

Apesar do início conturbado, nossa viagem foi maravilhosa, cheia de emoções, comidas deliciosas e aventuras inesquecíveis. Essa experiência nos deixou algumas lições valiosas que compartilho com você:

Lembre-se:

Mesmo com planejamento, imprevistos podem acontecer. O importante é manter a serenidade, o bom humor e não permitir que isso estrague sua viagem.

Um beijo e até a próxima aventura!